Quand consulter
Bien des gens décident de consulter à un moment donné de leur vie, mais il n’est pas toujours évident de déterminer dans quelles circonstances il y a lieu de consulter. Voici quelques signes pouvant indiquer qu’il pourrait être nécessaire d’organiser une consultation pour vous ou un proche :
- Colère, tristesse, inquiétude ou désespoir incontrôlables
- Isolement de la famille ou des amis
- Perte d’intérêt pour les choses que vous aimez
- Perte de contrôle
- Changements d’habitudes de sommeil et gain ou perte de poids
- Pensées morbides ou suicidaires
- Abus de drogues, d’alcool, de nourriture ou de sexe pour composer avec vos émotions
- Tristesse intense associée à une perte (divorce, deuil)
- Un événement traumatisant est survenu dans votre vie
- Difficultés parentales
- Violence conjugale
- Conflits interpersonnels
- Inquiétudes au sujet du comportement ou de l’état psychologique d’un proche et besoin d’aide pour savoir comment intervenir et s’il y a lieu de le faire
- Lorsque d’autres personnes vous ont dit s’inquiéter de votre bien-être et/ou de vos comportements ou de celui d’un proche (pairs, collègues, enseignants, éducatrices).
Avantages d’une consultation
- Réduction de l’anxiété
- Soulagement de la dépression
- Augmentation de la confiance en soi
- Créativité accrue
- Meilleure affirmation de soi
- Amélioration des relations
- Résolution d’un traumatisme
- Équilibre émotionnel et soulagement du stress
- Bienfaits pour la santé mentale et physique
- Meilleure connexion avec vous-même et les autres
- Intimité accrue avec votre famille et vos amis
- Meilleures aptitudes de communication
Programmes de consultation
Des services de consultation et de thérapie sont offerts au Centre de renouveau Aulneau.
Les programmes comprennent des séances individuelles de consultation à long terme et à court terme pour les enfants et les parents, les travaux de dyade pour les parents et les jeunes enfants, les séances de consultation pour les familles ou les groupes et les ateliers sur l’art d’être parent.
Les objectifs des programmes sont de favoriser l’épanouissement personnel et l’indépendance chez les adultes, les enfants et les familles, afin de leur permettre d’être plus fonctionnels et autonomes, de perfectionner leurs compétences fondamentales et sociales et d’améliorer leurs capacités parentales.
Les objectifs comprennent aussi l’aide aux familles et aux personnes à accéder à des ressources d’autres parties du réseau de services sociaux et la collaboration avec d’autres organismes communautaires pour répondre à leurs besoins.
Approches thérapeutiques
Chaque clinicien travaille avec sa propre démarche thérapeutique intégrée, qui est habituellement un amalgame de différentes approches thérapeutiques et d’interventions et d’outils éprouvés, notamment :
- Thérapie par le jeu Ergothérapie
- Musicothérapie et thérapie par les arts Psychothérapie verbale
- Thérapie familiale Thérapie de couple EMDR
Confidentialité et vos droits
Protection des renseignements personnels
Le Centre de renouveau Aulneau respecte votre vie privée et vous demandera uniquement des renseignements qui sont pertinents pour la thérapie. Nous demandons votre consentement pour obtenir ces renseignements. Nos politiques et vos procédures de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos renseignements personnels respectent la Loi sur les renseignements médicaux personnels (LRMP).
La Loi sur les renseignements médicaux personnels (LRMP) assure l’accès à l’information et la protection des renseignements personnels sur la santé. La LRMP permet aux personnes d’examiner leurs renseignements personnels sur la santé et de recevoir une copie de leur dossier d’un mandataire détenant cette information. La LRMP impose des obligations sur les mandataires pour assurer la protection des renseignements personnels sur la santé, en particulier leur collecte, leur utilisation, leur divulgation et leur sécurité.
La LRMP s’applique aux mandataires qui détiennent ou qui contrôlent des renseignements personnels sur la santé. Les mandataires sont :
- tous les organismes publics qui sont assujettis à la Loi sur l’accès à l’information et la protection de la vie privée (LAIPVP)
- les professionnels de la santé agréés ou autorisés à prodiguer des soins de santé ou les professionnels de la santé (comme des médecins, des infirmières, des physiothérapeutes, des psychologues, etc.);
- les établissements de soins de santé (comme les hôpitaux, les foyers de soins personnels, les instituts psychiatriques, les cliniques médicales, les laboratoires et les centres de santé communautaires ou autres établissements de santé désignés dans la réglementation)
- les organismes de services de santé qui prodiguent des soins de santé dans le cadre d’une entente avec un autre mandataire (comme Infirmières de l’Ordre de Victoria du Canada et We Care).
Les renseignements personnels sur la santé sont des renseignements sur une personne identifiable qui concernent sa santé et ses antécédents médicaux, y compris des renseignements génétiques, les soins prodigués à la personne ou le paiement des soins de santé prodigués à la personne. Il s’agit entre autres de votre numéro d’identification médical personnel (NIMP) attribué par Santé Manitoba, ainsi que tout renseignement identifiable recueilli dans le cadre de la prestation de services de soins de santé.
Pour en savoir plus au sujet de la LRMP, veuillez consulter les sites Web suivants :
https://www.gov.mb.ca/health/phia/index.fr.html https://www.ombudsman.mb.ca/faqs/phia-faq-fr.html
Limites de la confidentialité
Il est important que vous compreniez la nature confidentielle de votre relation avec votre thérapeute. L’information que vous divulguez au sujet de votre situation demeurera confidentielle. Personne au Centre de renouveau Aulneau ne révélera votre nom ou tout renseignement à votre sujet ou au sujet de votre consultation à qui ce soit à l’extérieur de l’organisme sans votre consentement écrit éclairé et volontaire, sauf dans les circonstances suivantes :
- Si nous obtenons de l’information qui nous amène à soupçonner qu’un enfant (personne de 18 ans ou moins) est à risque de subir ou a subi des sévices physiques, une agression sexuelle, de la violence psychologique ou de la négligence, nous avons l’obligation légale de signaler la situation aux Services à l’enfant et à la famille.
- Si vous nous informez de votre intention de poser un geste qui entraînerait des blessures ou la mort d’une autre personne ou d’autres personnes, nous avons l’obligation légale de contacter la police.
- Si un thérapeute craint que vous mettiez fin à vos jours, il discutera avec vous d’un plan qu’il pourrait mettre en place pour vous (p. ex., appeler un membre de votre famille ou votre médecin de famille). Cependant, lorsque votre thérapeute n’est pas en mesure d’en discuter avec vous, il pourrait être forcé d’aller de l’avant sans votre consentement afin de s’acquitter de son obligation d’assurer votre sécurité.
- Si un tribunal nous a ordonné de divulguer de l’information à un tiers, comme un avocat.
- Pour assurer un service clinique imputable, éthique et efficace, votre thérapeute pourrait consulter un clinicien consultant et/ou des collègues, en vue d’une consultation clinique. Les renseignements qui pourraient révéler votre identité seront limités au minimum pendant ce genre de consultation clinique.
- Si vous êtes un client des SEF en thérapie, les SEF demandent des rapports réguliers. Ce suivi permet aux SEF de s’assurer que les objectifs du traitement sont atteints et que le soutien à la famille est maintenu.
Divulgation de renseignements
Si vous voulez que votre thérapeute divulgue de l’information à un tiers, comme un médecin ou un avocat, vous devez nous fournir votre consentement éclairé, écrit et volontaire. Un formulaire doit être rempli avant toute divulgation d’information.